Domande frequenti

Domande frequenti

Risposte per aziende di trasporto e spedizionieri: pianificazione dei viaggi con 4transports, gestione di veicoli e autisti, registro dei documenti CMR, manutenzione, report dei ricavi, prezzi e fatturazione dei viaggi tramite l'ecosistema 4b2b.

Viaggi e pianificazione

Quanto tempo serve per partire con 4transports?
Una piccola azienda di trasporto può partire in giornata: crei l'account, aggiungi veicoli, autisti e clienti e poi crei i primi viaggi. I dati esistenti li inserisci gradualmente dalla dashboard.
Cosa contiene un viaggio in 4transports?
Ogni viaggio ha codice, cliente, origine, destinazione, tipo di merce, peso, prezzo e valuta, distanza in chilometri, data pianificata e data di consegna. Assegni autista e veicolo e lo stato passa da pianificato a in transito, consegnato e fatturato.
4transports ottimizza i percorsi o mostra i camion sulla mappa?
No. 4transports non ha GPS, mappa in tempo reale né ottimizzazione automatica dei percorsi. L'addetto al traffico pianifica il viaggio (origine, destinazione, data, autista, veicolo) e la distanza si inserisce a mano. Se usi un sistema GPS separato, continui a usarlo in parallelo.
Posso gestire più veicoli e autisti?
Sì. Aggiungi tutti i veicoli e gli autisti consentiti dal tuo piano, ciascuno con stato e scadenze, e li assegni ai viaggi. Va bene per il piccolo vettore come per lo spedizioniere.

Flotta, documenti CMR e conformità

Cosa contiene la scheda di un veicolo?
Targa, tipo, portata in kg, stato (disponibile, in viaggio, in officina), scadenze di revisione e assicurazione e note. Gli interventi di manutenzione, con costi e scadenze, sono registrati a parte per ogni veicolo.
Quali dati degli autisti gestisco?
Nome, telefono, categoria di patente, scadenza di patente e CQC e stato, così vedi subito chi può essere assegnato a un viaggio.
Posso tenere il registro dei documenti CMR?
Sì. Registri le lettere di vettura CMR collegate a ogni viaggio in un registro. 4transports non emette e-CMR elettronici firmati e non trasmette documenti a sistemi pubblici.
4transports legge il tachigrafo o controlla i tempi di guida?
No. La piattaforma non legge i dati del tachigrafo. I tempi di guida e di riposo del Reg. (CE) 561/2006 e dell'AETR li rispetti in fase di pianificazione, con i tuoi strumenti di scarico.
I dati restano di proprietà dell'azienda di trasporto?
Sì. I dati di flotta, viaggi e clienti appartengono alla tua azienda; agiamo come responsabile del trattamento con le misure di sicurezza previste dal GDPR.

Fatturazione, report e prezzi

Posso fatturare i viaggi?
Sì, tramite l'ecosistema 4b2b: i viaggi si fatturano con 4invoices. Dopo l'emissione della fattura il viaggio passa allo stato «fatturato».
Quali report offre la piattaforma?
Il report mostra i ricavi del mese rispetto al mese precedente, la percentuale di consegne puntuali e il numero di viaggi, veicoli e autisti, calcolati dai dati inseriti.
Quanto costa 4transports?
Il prezzo dipende dal piano. Trovi la griglia completa nella pagina dei prezzi; ogni piano include pianificazione dei viaggi, gestione di flotta e autisti, registro CMR e report, senza commissioni per viaggio.

Avvio, supporto e abbonamenti

Come inizio con 4transports?
Crei un account, aggiungi veicoli, autisti e clienti e pianifichi i primi viaggi. Maggiori informazioni nella pagina «Chi siamo».
Posso gestire la piattaforma da solo, senza competenze tecniche?
Sì. Tutto si gestisce da una dashboard semplice: veicoli, autisti, clienti e viaggi senza codice, e le modifiche si applicano subito.
Offrite supporto dopo l'avvio?
Sì. I piani includono aggiornamenti, backup e supporto tramite il canale nella dashboard. Scrivici in qualsiasi momento dalla pagina Contatti.
Esiste un programma partner?
Sì. I partner che consigliano 4transports ad aziende di trasporto e spedizionieri possono aderire al programma partner, con commissioni ricorrenti.
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