Häufige Fragen

Häufige Fragen

Antworten für Transportunternehmen und Speditionen: Fahrtenplanung mit 4transports, Fahrzeug- und Fahrerverwaltung, CMR-Register, Wartung, Umsatzberichte, Preise und Abrechnung der Fahrten über das 4b2b-Ökosystem.

Fahrten und Planung

Wie schnell kann ich mit 4transports starten?
Ein kleines Transportunternehmen kann am selben Tag starten: Konto anlegen, Fahrzeuge, Fahrer und Kunden hinzufügen, dann die ersten Fahrten erfassen. Bestehende Daten ergänzen Sie nach und nach im Dashboard.
Was enthält eine Fahrt in 4transports?
Jede Fahrt hat Code, Kunde, Abgangs- und Zielort, Warenart, Gewicht, Preis und Währung, Entfernung in Kilometern, geplantes Datum und Lieferdatum. Sie weisen Fahrer und Fahrzeug zu, der Status wechselt von geplant über unterwegs und geliefert zu abgerechnet.
Optimiert 4transports Routen automatisch oder zeigt es Lkw auf der Karte?
Nein. 4transports hat weder GPS noch Live-Karte noch automatische Routenoptimierung. Der Disponent plant die Fahrt (Abgangsort, Ziel, Datum, Fahrer, Fahrzeug), die Entfernung wird manuell eingetragen. Ein separates GPS-System nutzen Sie parallel weiter.
Kann ich mehrere Fahrzeuge und Fahrer verwalten?
Ja. Sie legen so viele Fahrzeuge und Fahrer an, wie Ihr Tarif erlaubt, jeweils mit Status und Fristen, und weisen sie den Fahrten zu. Das passt zum kleinen Frachtführer ebenso wie zur Spedition.

Flotte, CMR-Dokumente und Compliance

Was steht in der Fahrzeugakte?
Kennzeichen, Typ, Nutzlast in kg, Status (verfügbar, unterwegs, Werkstatt), Ablauf von HU und Versicherung sowie Notizen. Wartungsarbeiten mit Kosten und Terminen werden je Fahrzeug separat geführt.
Welche Fahrerdaten werden erfasst?
Name, Telefon, Führerscheinklasse, Ablauf von Führerschein und Fahrerqualifizierung (Code 95) sowie Status — so sehen Sie auf einen Blick, wer einer Fahrt zugewiesen werden kann.
Kann ich CMR-Dokumente erfassen?
Ja. Sie erfassen die CMR-Frachtbriefe zu jeder Fahrt in einem Register. 4transports stellt keine signierten elektronischen e-CMR aus und übermittelt keine Dokumente an Behördensysteme.
Liest 4transports den Fahrtenschreiber aus oder prüft Lenkzeiten?
Nein. Die Plattform liest keine Tachographendaten. Lenk- und Ruhezeiten nach VO (EG) 561/2006 und AETR berücksichtigen Sie bei der Planung mit Ihren eigenen Auslesewerkzeugen.
Bleiben die Daten Eigentum des Transportunternehmens?
Ja. Flotten-, Fahrt- und Kundendaten gehören Ihrem Unternehmen; wir handeln als Auftragsverarbeiter mit den von der DSGVO geforderten Sicherheitsmaßnahmen.

Abrechnung, Berichte und Preise

Kann ich Fahrten abrechnen?
Ja, über das 4b2b-Ökosystem: Fahrten werden über 4invoices abgerechnet. Nach Ausstellung der Rechnung wechselt die Fahrt in den Status „abgerechnet“.
Welche Berichte bietet die Plattform?
Der Bericht zeigt den Umsatz des laufenden Monats im Vergleich zum Vormonat, die Pünktlichkeitsquote und die Zahl der Fahrten, Fahrzeuge und Fahrer, berechnet aus Ihren Eingaben.
Was kostet 4transports?
Der Preis hängt vom Tarif ab. Die vollständige Übersicht steht auf der Preisseite; jeder Tarif enthält Fahrtenplanung, Flotten- und Fahrerverwaltung, CMR-Register und Berichte, ohne Gebühr pro Fahrt.

Einstieg, Support und Abonnements

Wie beginne ich mit 4transports?
Konto anlegen, Fahrzeuge, Fahrer und Kunden hinzufügen und die ersten Fahrten planen. Mehr zur Plattform auf der Seite „Über uns“.
Kann ich die Plattform ohne technische Kenntnisse selbst verwalten?
Ja. Alles läuft über ein einfaches Dashboard: Fahrzeuge, Fahrer, Kunden und Fahrten ohne Code anlegen, Änderungen gelten sofort.
Gibt es Support nach dem Start?
Ja. Die Tarife enthalten Updates, Backups und Support über den Kanal im Dashboard. Schreiben Sie uns jederzeit über die Kontaktseite.
Gibt es ein Partnerprogramm?
Ja. Partner, die 4transports Transportunternehmen und Speditionen empfehlen, können am Partnerprogramm mit wiederkehrenden Provisionen teilnehmen.
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